Estará na garantia?

[Filipe Duarte]

Aconteceu-me há pouco algo inaudito. Vinha eu muito bem na A5 quando, de repente e sem qualquer razão evidente, o espelho retrovisor esquerdo caiu. Por sorte, caiu em cima de mim e consegui agarrá-lo.
Chegado ao destino fui ver o que se tinha passado e, por estranho que pareça, descobri que o braço do espelho se partiu no ponto logo acima da rosca em que está preso, dentro do guiador... assim, sem mais nem menos, partiu-se...

Agora a questão: a minha px ainda está dentro do período de garantia, e a mim parece-me que isto é um defeito de fabrico ou de montagem (podem ter apertado aquilo de tal maneira que ficou sob tensão), e portanto deveria ser substituído sem qualquer custo. E vocês, o que acham?

Obrigado desde já pela vossa ajuda.
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Filipe Duarte
PX 150 '06

[PCTavares]

Claro que sim!

Era o que faltava se não te substituíssem isso, já bem basta o susto por que passaste.
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Vespa PX 150E

[Ildebrando]

Obviamente que está na garantia.
Nem aceites que te digam o contrário.

Um abraço
Ildebrando

[Lucho]

a lógica é essa..mas podem alegar k foi tu k o apertaste demais......já vi tanta coisa em concessionários, k já acredito em tudo!!!
boa sorte na mesma..
Lucho

[Marcelo Aguiar]

Apertaste demais? Mas tu apertaste alguma coisa? Não foram eles? Claro que foram eles.
A responsabilidade é deles? Claro que sim.

Se eles se fizerem de difíceis, "murro na mesa".
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abraços vespa
marcelo aguiar
Vespa PX125E

[Vespao]

a peça tá na garantia. A mão de obra paga-se ou não?
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LX 50 4T '06

[Pedro Estevão]

Claro que sim! Garantia é garantia!
E isso do apertaste demais... Foste tu que colocaste os espelhos ou foram eles no stand?

[Filipe Duarte]

nunca mexi sequer nos espelhos, a não ser na parte de cima para ajustar, naturalmente. ainda não tive tempo para ir tratar disso, mas a ver se amanhã falo com eles e depois vos direi o resultado.
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Filipe Duarte
PX 150 '06

[Pedro Estevão]

Então... refila!